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随着众多年轻人加入网络购物大军,物管能不能代收快递成了大问题。申通快递镇江公司总经理陈贤红介绍,镇江有近五成小区都不代收快递,特别是老小区,近几年的新建小区物管则多会代收。华润、龙湖、中海雪缘园足彩相关负责人介绍,在雪缘园足彩合同中并没有约定物管代收快递,目前公司旗下楼盘的这项业务,纯属增值服务。对我们工作影响特别大,大的项目需要1-2个人专门处理。不过,不少人认为收了物管费,雪缘园足彩代收是职责之中,如果物管试图做出一些小改变,则会遭受雪缘园足彩比分抵制。

网购量激增

雪缘园足彩公司专辟房间收快递

华润雪缘园足彩负责人女士介绍,从2009年开始,随着翡翠城入住率上升、年轻雪缘园足彩比分占的比重加大,网购量激增。以翡翠城4期为例,4000余户入住率高达90%多,每天物管代收的快递保守点算也有200女士说:这还不包括雪缘园足彩比分在家自己收的,每个月物管需要代收快递6000多个。翡翠城1期只有900余户,每天几十个至上百个快递仍然让物管服务中心的工作人员非常繁忙,登记的本子随时换新。目前在翡翠城,每一期的物管服务中心都腾出一个专门的房间存放快递,翡翠城4期有一个专门的雪缘园足彩服务人员处理这些事务,而在物管公司的编制中,是没有这个职务的。

龙湖·三千里则另想了一个办法,把物管从繁琐的快递事务中解放出来,将寄、收快递的业务都放在会所,会所有3个工作人员帮忙登记、签收。每天上午10时,雪缘园足彩比分可以在会所寄、收快递,如果有需要,也可以委托这3个工作人员代寄。

女士承认物管的代收业务很繁重:我每个月的网购量大概是10件快递,有时候集中在一个星期收快递自己都有点不好意思,尽量让快递员周末送上门,免得又到物管中心去取。她介绍,小区里的雪缘园足彩比分大到婴儿座椅、梯子、自行车,小到袜子、衣服、鞋子,都喜欢在网上买,节约逛街时间、更便宜,让大家对网购趋之若鹜。经常看到雪缘园足彩服务中心专门存放快递的房间被包裹塞满,每次代收快递时,专门的雪缘园足彩服务人员都需要编号以方便雪缘园足彩比分查领。

代收快递属增值服务

想改变雪缘园足彩比分不干

翡翠城1期曾经有一个月时间,物管试图做出改变,不再代收快递,雪缘园足彩比分的反应十分激烈。雪缘园足彩比分肖先生说:那段时间刚好有一个汇款单,寄到物管不收,又返回龙舟路的站点,那个站点经常没开门,去了三次才拿到。不少雪缘园足彩比分无奈之下只能暂停网购,或者让快递寄到单位上,很不方便。一期雪缘园足彩服务中心那段时间经常接到投诉电话,后来接受了雪缘园足彩比分意见,又恢复了这个业务。

女士说:雪缘园足彩合同里其实并没有签这项服务,所以雪缘园足彩比分交纳的物管费中,我们并没有收取代收快递的费用,所以可以不收,但是尽可能为让雪缘园足彩比分满意是我们的宗旨,有的小区户数多,只能专门安排一至两个工作人员接收快递,而在公司的编制里,是没有这样的人员安排的。她介绍,目前,为了避免快递公司的电瓶车随时都在小区里穿梭,造成安全隐患,物管正在尝试规定每天上午、下午两个小时是快递公司进翡翠城4期的送货时间,但是雪缘园足彩比分还是表示出不满。

据镇江商报记者了解,中海、华润、龙湖等品牌开发商旗下的小区雪缘园足彩服务公司都提供代收快递业务,不过,这项服务并未写入雪缘园足彩服务合同,纯属增值服务。而一些酒店式服务公寓,则在雪缘园足彩服务合同中明确规定了这项服务。

律师说法

代收快递不是雪缘园足彩公司义务,双方应协商解决

泰和泰律师事务所罗律师在接受镇江商报记者采访时称,雪缘园足彩比分交纳物管费,是委托雪缘园足彩公司提供公共区域、公共设备的服务,代收水电费、代收快递等都不是雪缘园足彩公司的义务,只是为了给雪缘园足彩比分提供更多方便,雪缘园足彩公司的增值服务。她说:没有法律规定,雪缘园足彩公司有义务帮雪缘园足彩比分代收快递,如果雪缘园足彩比分有需求,雪缘园足彩公司也愿意,双方可以通过雪缘园足彩比分大会、雪缘园足彩比分委员会协商解决,付不付费、如何代收,都协商约定。

据了解,为了提升雪缘园足彩服务水平,镇江目前可以代收快递的雪缘园足彩公司基本上都没有收取雪缘园足彩比分费用。但是相关人士也坦言,代收快递有风险,担心东西缺失、破损,雪缘园足彩服务人员通常都会给雪缘园足彩比分打电话先确认是否帮忙代收,得到肯定答复后才会同意快递公司将快递放到雪缘园足彩服务中心。